Brand Strategy
Posizionamento: perché quasi nessuno lo fa davvero
Il posizionamento non è uno slogan: è una scelta che esclude. Come costruirne uno che regge campagne, contenuti e prezzo.
Molti brand confondono il posizionamento con un claim scritto bene. In realtà il posizionamento è una decisione: scegliere per chi sei la risposta migliore e, di conseguenza, per chi non lo sei.
Tre domande, nessuna scorciatoia
Un posizionamento utile risponde in modo verificabile a tre domande: per chi lavoriamo, quale problema risolviamo meglio di altri, quali prove abbiamo. Se una delle tre risposte vale anche per i tuoi competitor, non è posizionamento: è descrizione di categoria.
La promessa deve costare qualcosa
Una promessa credibile implica un compromesso. "Veloci e su misura" non dice nulla se non spieghi cosa rinunci a fare: meno clienti in parallelo, processi più snelli, nessun contratto lungo. Il compromesso è ciò che rende la promessa memorabile.
Dalla strategia all'esecuzione
Il posizionamento diventa reale solo quando cambia le cose che si vedono: il tono di voce, i formati dei contenuti, la struttura del sito, il modo in cui presenti il prezzo. Se dopo il documento strategico nulla cambia nell'operatività, il documento è decorativo.
Come lo verifichi
Chiedi a tre clienti di descrivere cosa fai. Se usano le tue parole chiave senza suggerimenti, il posizionamento sta funzionando. Altrimenti il messaggio non è ancora entrato nel mercato.
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